Konteksto ng Negosyo
Ang bottle manufacturer na ito, isang kilalang franchise bottler na nakabase sa Chandigarh, India, ay isang pangunahing manlalaro sa industriya ng beverage.
Itinatag noong 1967 bilang bahagi ng isang global conglomerate, pinapatakbo ng nangungunang franchisee bottler na ito ang mga bottling plant sa Chandigarh at Jammu. Sumasaklaw ang distribution network ng kumpanya sa malawak na teritoryo ng Punjab, Himachal Pradesh, Jammu, Kashmir, at Ladakh. Noong Enero 2020, sinimulan ng kumpanya ang isang transformative na paglalakbay sa pakikipagsosyo sa Vxceed para ipatupad ang XnappSales platform, na naglalayong i-automate at pahusayin ang mga proseso nito sa secondary sales at distribution.
Ang Hamon
Kakulangan sa Kahusayan at mga Napalampas na Pagkakataon
Ang modelo ng kumpanya ay binubuo ng halong presales at van sales, kung saan mas pinipili ang huli dahil sa kakayahan nitong mabilis na matugunan ang mga hinihiling ng retailer. Gayunpaman, ang modelong ito ay puno ng kakulangan sa kahusayan. Ang mga van, na naka-load ng predetermined na SKU mix, ay madalas na naubusan ng stock para sa ilang item, na nag-iiwan sa mga sumunod na customer nang hindi naseserbisyuhan. Ang kawalan ng kakayahang i-adjust ang load habang nasa larangan, kasabay ng pangangailangan para sa karagdagang proseso para subaybayan ang hindi natugunang demand, ay malaki ang naidagdag sa operational cost at time to serve, na sa huli ay nakaapekto sa kasiyahan ng customer. Ang kawalan ng visibility sa mga karagdagang deliverying ito ay isang malaking productivity bottleneck na kailangan nilang tugunan.
Ang Solusyon
Pagpapahusay ng Flexibility at Visibility
Ipinakilala ng Vxceed ang isang groundbreaking at transformative na 'Feeder Capability' sa proseso ng van sales, na maayos na naka-integrate sa umiiral na XnappSales platform. Ang makabagong solusyong ito ay nagbigay-daan sa paglikha ng supplementary load out para sa isang van sa loob ng iisang biyahe, na nagpapahusay sa flexibility at responsiveness.
- Ang feature na 'Feeder Capability', na maayos na naka-integrate sa umiiral na XnappSales platform
- Pinagana ang paglikha ng supplementary load out para sa mga van sa loob ng iisang biyahe
- Pinanatili ang traceability ng bawat supplementary load
- Pinadali ang consolidation ng lahat ng load para sa settlement sa katapusan ng biyahe
- Nagbigay ng kritikal na insight sa bilang ng mga supplementary loadout ayon sa ruta at araw
- Pinagana ang mas mahusay na pagpaplano at eksekusyon ng van sales operations
- Pinahusay ang visibility at kontrol sa proseso ng van sales
Ang Resulta
Tumaas na Efficiency at Market Coverage
Ang pagpapakilala ng feeder capability ng Vxceed ay naging turning point para sa kumpanya, na humantong sa malaking pagpapahusay sa ilang mahahalagang key performance indicator:
Pagbawas sa Napalampas na Benta
Ang kakayahang i-adjust ang van load habang nasa larangan ay lubos na nagpababa sa insidente ng stockout, na tinitiyak na natutugunan kaagad ang hinihiling ng customer.
Pinahusay na Demand Service: Ang peak season, na kadalasang mahirap na panahon para sa mga beverage distributor, ay nakaranas ng malaking pagpapahusay sa demand service, na may mas mabilis na turnaround time.
Pinalawak na Market Coverage: Sa mas episyenteng load management, nakapagserbisyo ang mga van sa mas maraming outlet, kaya tumaas ang market penetration ng kumpanya.
Nasisiyahang Customer Base
Ang kabuuang napakinabang na kahusayan at pagtaas ng benta ay humantong sa mas nasisiyahan at tapat na customer base.
Ang mga resultang ito ay hindi lamang nagpatingkad sa napakinabang na kahusayan at pagtaas ng benta kundi tumulong din sa organisasyon na makakuha ng strategic advantage sa kompetitibong merkado ng beverage at i-unlock ang makabuluhang business value.
Isang Modelo ng Distribution Excellence
Ang partnership sa pagitan ng nangungunang franchisee bottler at Vxceed ay nagtakda ng bagong pamantayan para sa distribution efficiency sa industriya ng beverage. Sa pagtugon sa mga kritikal na hamon sa stock management at demand fulfillment, hindi lamang pinahusay ng solusyon ng Vxceed ang operational efficiency kundi pinatibay din ang kasiyahan ng customer at abot ng merkado. Ito ay isang kapana-panabik na halimbawa kung paano mababago ng makabagong solusyon ang mga operasyon ng negosyo at magtaguyod ng tagumpay sa isang kompetitibong merkado.
