Nagtataguyod ng Execution Excellence Sa Pamamagitan ng Mas Mahusay na Visibility at Sistema

Bihirang tungkol sa estratehiya lamang ang sales execution sa FMCG. Ito ay tungkol sa kung gaano kapare-pareho naisasalin ang estratehiyang iyon sa aksyon sa larangan.

Sa usapang ito, Aieen Brooks, Commercial Director sa Mega Prime Foods, nakikipag-usap kay S. Vimal Parthasarathy, CMO sa Vxceed, tungkol sa kung paano nilapitan ng kanyang team ang hamon ng pagpapabuti ng execution, visibility, at operational control sa buong komplikadong sales at distribution network, at kung paano tinulungan ng kanilang pakikipagsosyo sa Vxceed ang pagbabagong ito.

Panoorin ang buong usapan para marinig sina Aieen at Vimal na tumatalakay sa execution, sistema, at transpormasyon sa Mega Prime Foods.

Ang Papel ng Commercial Excellence sa Paglago ng FMCG

Sa Mega Prime Foods, ang commercial excellence function ay may sentral na papel sa pagkonekta ng estratehiya at execution.

Nasa pagitan ng sales at marketing, responsable ang team sa pagdidisenyo ng go-to-market strategy, pagbuo ng execution plan at programa, at pagbibigay-kapangyarihan sa sales team gamit ang tamang kasangkapan at suporta.

Simple ang layunin: hayaang tumuon ang field team sa pagbebenta, habang ang sistema ang sumusuporta sa lahat ng iba pa.

Ang mga Execution Metric na Pinakamahalaga

Para kay Aieen at sa kanyang team, tinutukoy ang tagumpay sa larangan ng tatlong pangunahing metric: availability, visibility, at activation (AVA).

Ang mga metric na ito ang bumubuo ng pundasyon ng kanilang execution scorecard at direktang nakaaapekto sa business performance.

Gayunpaman, ang patuloy na pagsukat at pagpapabuti ng mga ito ay nangangailangan ng higit pa sa intensyon. Kung walang tamang sistemang nakalagay, naging hamon pa nga ang pagsubaybay ng execution.

Ang Hamon: Limitadong Visibility at Fragmented na Data

Bago binago ang kanilang pamamaraan, maraming hamon ang kinaharap ng team. Limitado ang access sa maaasahan at actionable na data, mahirap sukatin ang mga execution metric tulad ng AVA, at malaki ang pag-asa sa mga tradisyonal na sistema.

Dahil dito, naging mas mahirap magsagawa ng malalim na business analysis, i-standardize ang execution sa lahat ng team, at bumuo ng pare-parehong pananaw sa performance sa larangan.

Gaya ng itinampok ni Aieen, kailangang lumipat patungo sa mas structured, data-driven, at propesyonal na paraan ng pamamahala ng execution.

Muling Pag-iisip sa Pamamaraan: Mula Sistema Patungong Kakayahan

Habang sinusuri ng Mega Prime Foods ang mga solusyon, hindi lang sa mga feature nakatuon ang pokus, kundi sa long-term fit.

Mahalaga ang lalim ng kakayahan, lalo na sa paghawak sa komplikasyon ng general trade. Isinaalang-alang din ng team ang cost-effectiveness, scalability, at kakayahang gamitin ang mga napatunayang sistema nang hindi kailangang bumuo ng lahat mula sa simula.

Sa prosesong ito, namukod-tangi ang Vxceed dahil sa kombinasyon ng kakayahan, karanasan sa malalaking FMCG environment, at kakayahang isama ang mga napatunayang execution framework sa sistema.

Ano ang Nagbago: Mula Visibility Patungong Actionable Execution

Sa pagkakaroon ng platform at suporta ng Vxceed, nagsimulang makita ng team ang mga tangible na pagpapabuti.

Bumuti ang execution visibility, na patuloy nang sinusubaybayan at minomonitor ang mga AVA metric. Ang data na nakalap mula sa field ay naging magagamit para sa decision-making, na nagbigay-daan sa team na bumuo ng structured na execution standard.

Ang real-time na access sa impormasyon ay nagpabuti sa responsiveness at nagpababa sa pag-asa sa naantalang reporting. Bumuti rin ang user experience para sa field team, na ginawang mas madaling gamitin at i-navigate ang sistema.

Kasabay nito, nagsimulang lumipat ang organisasyon patungo sa mas matibay na integration sa pagitan ng internal system at distributor system, na lumilikha ng mas konektado at maaasahang daloy ng data.

Isang Patuloy na Paglalakbay, Hindi Isang One-Time na Transpormasyon

Tulad ng karamihan sa large-scale rollout, kinailangan ng bilis at adaptability sa paglalakbay na ito. Masikip ang mga timeline, kinailangang paspasan ang execution, at patuloy na umuunlad ang mga enhancement batay sa pangangailangan ng negosyo.

Nananatiling nakatuon ang pamamaraan sa continuous improvement — ang pagbuo, pagpino, at pag-scale sa paglipas ng panahon.

Bakit Mahalaga ang Usapang Ito

Itinatampok ng usapang ito ang isang realidad na kinakaharap ng maraming FMCG leader.

Ang execution excellence ay nakadepende sa visibility at measurement. Dapat isalamin ng mga sistema ang komplikasyon ng totoong operasyon, hindi lang ang pangangailangan sa reporting. At bagama’t mahalaga ang teknolohiya, ang tagumpay sa mahabang panahon ay idinudulot ng kolaborasyon at pakikipagsosyo.