CPG Terms Explained, isang serye ni Cyril Ovely
Sinusukat ng Share of Shelf (SOS) ang porsyento ng shelf space na sinasakop ng isang brand sa isang retail store kaugnay ng mga kakumpitensya nito, na nagsisilbing proxy para sa visibility at posibilidad ng pagbili.
Share of Shelf (SOS) ay isang sukatan kung gaano karaming pisikal na shelf space ang kinokontrol ng inyong brand kumpara sa kompetisyon. Kung may 10 metro ng istante ang isang category at sinasakop ng inyong brand ang 3 metro, ang SOS ninyo ay 30%.
Mahalaga ito dahil ang shelf space ang nagtutulak sa mga desisyon sa pagbili. Bumibili ang mga shopper ng nakikita nila. Ang mas maraming facing, mas magandang positioning, at mas malaking visibility ay direktang nagbubunga ng mas mataas na benta. Ang SOS ang sukatan na nag-uugnay sa inyong commercial negotiation sa realidad sa istante.
Patuloy na ipinapakita ng research ang malakas na ugnayan sa pagitan ng share of shelf at market share. Mas maraming nabebenta ang mga brand na sumasakop ng mas malaking shelf space. Hindi lang ito intuwisyon. Ipinakita ng mga pag-aaral mula sa Nielsen at iba pang research firm na ang SOS ay isang leading indicator ng sales performance.
Bakit nagtutulak ang SOS ng benta:
Ang layunin ng karamihan sa mga CPG brand ay makamit ang SOS na katumbas o lampas sa target na market share nila. Kung naglalayon kayo ng 35% market share ngunit 20% SOS lamang ang mayroon kayo, underinvested kayo sa shelf visibility.
Senaryo: Tatlong nagkakaagawang coffee brand sa isang aisle ng supermarket:
| Brand | Facings | Shelf Length (cm) | Share of Shelf | Market Share | Gap |
|---|---|---|---|---|---|
| Brand Alpha | 8 | 120 | 40% | 38% | +2% |
| Brand Beta | 5 | 75 | 25% | 30% | -5% |
| Brand Gamma | 4 | 45 | 15% | 12% | +3% |
| Private Label | 6 | 60 | 20% | 20% | 0% |
| Total | 23 | 300 | 100% | 100% |
Ang inihahayag ng mga numero:
May problema ang Brand Beta. Mayroon itong 30% market share ngunit 25% na SOS lamang. Kulang ang representasyon nito sa istante kaugnay ng sales performance nito. Malamang na nangangahulugan ito ng nawawalang benta mula sa mga visibility gap at posibleng out of stocks. Kailangang makipag-negotiate ang brand para sa mas maraming facing o mas magandang positioning.
Overperforming ang Brand Alpha sa SOS kaugnay ng market share (+2%). Ito ay isang defensive position: pinoprotektahan ng malakas na visibility ang market position nito.
Pagkakamali #1: Pagsukat sa SOS gamit ang facing sa halip na shelf length.
Nakakaligaw ang pagbilang ng facing kung magkakaiba ang laki ng inyong produkto. Ang isang brand na may 6 na facing ng makikitid na lata ay maaaring mas kaunti ang shelf space kaysa sa isang kakumpitensya na may 4 na facing ng malalapad na garapon. Laging sukatin ang SOS sa sentimetro ng shelf length, hindi sa bilang ng facing.
Pagkakamali #2: Hindi pinapansin ang posisyon sa istante.
Hindi pantay ang lahat ng shelf space. Mas mahalaga ang 30 cm sa eye level kaysa sa 30 cm sa antas ng bukong-bukong. Dapat timbangin ang SOS ayon sa kalidad ng posisyon, hindi lang sa raw na haba.
Pagkakamali #3: Hindi inikukumpara ang SOS sa market share.
Ang SOS mag-isa ay hindi nagsasabi kung nananalo o natatalo kayo. Ang agwat sa pagitan ng SOS at market share ang actionable insight. Ang mas mababang SOS kumpara sa share ay nangangahulugang kailangan ninyo ng mas maraming visibility. Ang mas mataas na SOS ay nangangahulugang overinvested kayo.
Pagkakamali #4: Sinusukat lamang ang SOS sa teorya.
Ipinapakita ng planogram data ang layuning SOS. Maaaring magkaiba ang aktwal na shelf execution dahil sa out of stocks, muling pagsasaayos ng staff ng tindahan, o pananalasa ng kakumpitensya. Sukatin ang aktwal na SOS sa pamamagitan ng store audit o image recognition.
Global: ang SOS ay isang unibersal na sukatan ngunit iba-iba ang maturity ng pagsukat:
Sinusubaybayan ng mga nangungunang commercial team ang SOS nang tuluy-tuloy gamit ang AI-powered na image recognition. Kumukuha ang mga field rep ng mga larawan ng istante, tinutukoy ng computer vision algorithm ang mga hangganan ng brand at kinakalkula ang SOS nang real time, at ang datos ay pumapasok sa mga dashboard na nagpapakita ng SOS kumpara sa market share ayon sa tindahan, teritoryo, at chain. Isinasara nito ang loop sa pagitan ng commercial negotiation at shelf execution.
Pinagsasama ng Lighthouse ang distribution, execution, trade, at supply sa iisang sistema kung saan kumikilos ang inyong mga commercial team hanggang sa antas ng tindahan at SKU.
Humiling ng demo