CPG Terms Explained, isang serye ni Cyril Ovely

Ano ang Share of Shelf (SOS)? Ang Visibility Metric na Nagpapahiwatig ng Benta

Sinusukat ng Share of Shelf (SOS) ang porsyento ng shelf space na sinasakop ng isang brand sa isang retail store kaugnay ng mga kakumpitensya nito, na nagsisilbing proxy para sa visibility at posibilidad ng pagbili.

Ang maikling sagot

Share of Shelf (SOS) ay isang sukatan kung gaano karaming pisikal na shelf space ang kinokontrol ng inyong brand kumpara sa kompetisyon. Kung may 10 metro ng istante ang isang category at sinasakop ng inyong brand ang 3 metro, ang SOS ninyo ay 30%.

Mahalaga ito dahil ang shelf space ang nagtutulak sa mga desisyon sa pagbili. Bumibili ang mga shopper ng nakikita nila. Ang mas maraming facing, mas magandang positioning, at mas malaking visibility ay direktang nagbubunga ng mas mataas na benta. Ang SOS ang sukatan na nag-uugnay sa inyong commercial negotiation sa realidad sa istante.

Bakit mahalaga ito sa CPG

Patuloy na ipinapakita ng research ang malakas na ugnayan sa pagitan ng share of shelf at market share. Mas maraming nabebenta ang mga brand na sumasakop ng mas malaking shelf space. Hindi lang ito intuwisyon. Ipinakita ng mga pag-aaral mula sa Nielsen at iba pang research firm na ang SOS ay isang leading indicator ng sales performance.

Bakit nagtutulak ang SOS ng benta:

  • Visibility: Mas maraming facing ay nangangahulugang mas malamang na mapapansin ng shopper ang brand
  • Pagdama ng popularidad: Ang isang malaking brand block ay nagpapahiwatig ng market leadership sa mga shopper
  • Nabawasang panganib ng out of stock: Mas maraming espasyo ay nangangahulugang mas maraming stock sa istante, na nagpapababa ng insidente ng OOS
  • Pagharang sa mga kakumpitensya: Bawat sentimetrong sinasakop ninyo ay isang sentimetrong hindi magagamit ng kakumpitensya

Ang layunin ng karamihan sa mga CPG brand ay makamit ang SOS na katumbas o lampas sa target na market share nila. Kung naglalayon kayo ng 35% market share ngunit 20% SOS lamang ang mayroon kayo, underinvested kayo sa shelf visibility.

Para sa mas teknikal na pagtingin: Kinakalkula ang SOS bilang ratio ng kabuuang shelf length ng isang brand (kabuuan ng lahat ng facing × lapad ng facing) sa kabuuang shelf length ng category. Sa isang software system, masusukat ito mula sa planogram data (theoretical SOS) o mula sa image recognition ng aktwal na mga litrato ng istante (actual SOS). Ang agwat sa pagitan ng theoretical at actual SOS ay nagpapakita ng mga pagkabigo sa execution.

Paano ito gumagana sa praktika

Senaryo: Tatlong nagkakaagawang coffee brand sa isang aisle ng supermarket:

BrandFacingsShelf Length (cm)Share of ShelfMarket ShareGap
Brand Alpha812040%38%+2%
Brand Beta57525%30%-5%
Brand Gamma44515%12%+3%
Private Label66020%20%0%
Total23300100%100%

Ang inihahayag ng mga numero:

May problema ang Brand Beta. Mayroon itong 30% market share ngunit 25% na SOS lamang. Kulang ang representasyon nito sa istante kaugnay ng sales performance nito. Malamang na nangangahulugan ito ng nawawalang benta mula sa mga visibility gap at posibleng out of stocks. Kailangang makipag-negotiate ang brand para sa mas maraming facing o mas magandang positioning.

Overperforming ang Brand Alpha sa SOS kaugnay ng market share (+2%). Ito ay isang defensive position: pinoprotektahan ng malakas na visibility ang market position nito.

Mga pangunahing sukatan at kaugnay na konsepto

  • Facings: ang bilang ng magkakaparehong product unit na nakikita sa harap ng istante
  • Brand Block: pagpapangkat ng lahat ng SKU ng isang brand nang magkasama sa isang tuluy-tuloy na seksyon ng istante
  • Eye Level Position: mga posisyon sa istante sa taas ng mata ng shopper (karaniwang 120 hanggang 160 cm), ang pinakamahalagang real estate
  • Planogram Compliance: kung gaano kalapit ang aktwal na istante sa planong layout kasama ang mga target na SOS
  • Share of Voice: ang katumbas sa marketing ng SOS, na sumusukat sa presensya ng advertising kaugnay ng mga kakumpitensya

Mga karaniwang pagkakamali at maling akala

Pagkakamali #1: Pagsukat sa SOS gamit ang facing sa halip na shelf length.
Nakakaligaw ang pagbilang ng facing kung magkakaiba ang laki ng inyong produkto. Ang isang brand na may 6 na facing ng makikitid na lata ay maaaring mas kaunti ang shelf space kaysa sa isang kakumpitensya na may 4 na facing ng malalapad na garapon. Laging sukatin ang SOS sa sentimetro ng shelf length, hindi sa bilang ng facing.

Pagkakamali #2: Hindi pinapansin ang posisyon sa istante.
Hindi pantay ang lahat ng shelf space. Mas mahalaga ang 30 cm sa eye level kaysa sa 30 cm sa antas ng bukong-bukong. Dapat timbangin ang SOS ayon sa kalidad ng posisyon, hindi lang sa raw na haba.

Pagkakamali #3: Hindi inikukumpara ang SOS sa market share.
Ang SOS mag-isa ay hindi nagsasabi kung nananalo o natatalo kayo. Ang agwat sa pagitan ng SOS at market share ang actionable insight. Ang mas mababang SOS kumpara sa share ay nangangahulugang kailangan ninyo ng mas maraming visibility. Ang mas mataas na SOS ay nangangahulugang overinvested kayo.

Pagkakamali #4: Sinusukat lamang ang SOS sa teorya.
Ipinapakita ng planogram data ang layuning SOS. Maaaring magkaiba ang aktwal na shelf execution dahil sa out of stocks, muling pagsasaayos ng staff ng tindahan, o pananalasa ng kakumpitensya. Sukatin ang aktwal na SOS sa pamamagitan ng store audit o image recognition.

Mga pagkakaiba ayon sa rehiyon

Global: ang SOS ay isang unibersal na sukatan ngunit iba-iba ang maturity ng pagsukat:

  • US: Lubos na sinusukat. Sinusubaybayan ng NielsenIQ at Circana ang SOS sa pamamagitan ng store audit. May mahigpit na alituntunin sa shelf allocation ang mga retailer tulad ng Walmart batay sa performance data.
  • UK: Mahigpit na pinamamahalaan ang planogram compliance at SOS. Gumagamit ang mga major retailer ng image recognition upang i-audit ang shelf compliance sa libu-libong tindahan.
  • India: Umuusbong pa lamang ang pagsukat ng SOS. Sa modern trade, bumubuti ang planogram compliance. Sa traditional trade, pinag-uusapan ang shelf space nang paisa-isang tindahan at impormal ang SOS.
  • NZ/AU: Dahil concentrated ang retail, pinag-uusapan ang SOS sa antas ng chain. Inilalaan ng Coles at Woolworths ang shelf space batay sa performance data at commercial agreement.

Paano ginagamit ng mga nangungunang CPG team ang share of shelf

Sinusubaybayan ng mga nangungunang commercial team ang SOS nang tuluy-tuloy gamit ang AI-powered na image recognition. Kumukuha ang mga field rep ng mga larawan ng istante, tinutukoy ng computer vision algorithm ang mga hangganan ng brand at kinakalkula ang SOS nang real time, at ang datos ay pumapasok sa mga dashboard na nagpapakita ng SOS kumpara sa market share ayon sa tindahan, teritoryo, at chain. Isinasara nito ang loop sa pagitan ng commercial negotiation at shelf execution.


Lighthouse para sa CPG

Tingnan kung paano ginagawang retail execution ng Lighthouse ang mga terminong ito

Pinagsasama ng Lighthouse ang distribution, execution, trade, at supply sa iisang sistema kung saan kumikilos ang inyong mga commercial team hanggang sa antas ng tindahan at SKU.

Humiling ng demo
Cyril Ovely
Co-Founder at CTO, Vxceed

Si Cyril ang Co-Founder at CTO sa Vxceed. Sa mahigit dalawang dekada ng karanasan sa engineering at entrepreneurship, nakatuon siya sa pagbuo ng mga scalable na SaaS solution na nagbabago sa demand chain execution at tumutulong sa mga negosyo na magpatakbo nang may mas malaking agility sa patuloy na umuunlad na mga merkado.