Lighthouse · Distributor Management System

Distributor Management System yang Dibangun untuk Bagaimana Kanal CPG Sesungguhnya Bergerak

Lighthouse DMS adalah sistem manajemen distributor yang memberi distributor Anda kendali inventori real-time, fulfillment pesanan otomatis, dan transparansi trade spend penuh, sehingga setiap transaksi dari sell-in hingga sell-out dilacak, direkonsiliasi, dan bekerja untuk merek Anda.

Lighthouse DMS — Operasi Distributor
Pesanan Hari Ini
312
+9% vs minggu lalu
Fill Rate
97%
Target: 95%
AR Tertunggak
₹4.2L
-18% MoM
Sell-Out vs Sell-In — 7 Hari Terakhir+14% MoM
DistributorStatusPesanan
Mehta Agencies
Tersinkronisasi
84
Sri Ram Traders
Memproses
61
Al Falah Dist.
GRN Tertunda
47
Dipercaya oleh merek CPG global
Unilever
Coca-Cola
HCCB
Kraft Heinz
L'Oreal
Beiersdorf
Parle
Arla
Unilever
Coca-Cola
HCCB
Kraft Heinz
L'Oreal
Beiersdorf
Parle
Arla
33
Negara
6,000+
Distributor Aktif
38M+
Transaksi Tahunan
$2.6B+
Penjualan Diproses
Mengapa Merek CPG Memikirkan Ulang DMS Mereka

Jaringan distribusi Anda besar. Namun apakah benar-benar terkendali?

01
Tanpa visibilitas real-time atas stok distributor.
Merek membuat keputusan replenishment berdasarkan data yang sudah usang. Distributor kehabisan produk fast-moving, menumpuk produk slow-moving, dan kedua belah pihak tidak memiliki gambaran yang jelas tentang apa yang ada di rak atau di gudang.
02
Trade spend yang menghilang ke dalam kanal.
Skema diluncurkan, klaim distributor baru masuk berminggu-minggu kemudian, dan rekonsiliasi menjadi latihan manual. Ledger antara diskon sell-in, belanja market, dan wallet outlet tidak pernah bersih.
03
Distribusi N-tier yang berjalan di atas spreadsheet.
Sub-distributor bertransaksi secara offline, klaim muncul secara tidak konsisten, dan tidak ada satu platform yang menghubungkan merek, DT utama, sub-DT, dan outlet ke dalam satu tampilan penjualan secondary yang terekonsiliasi.
Dasar-dasarnya

Apa itu sistem manajemen distributor?

Sistem manajemen distributor (DMS) adalah perangkat lunak yang digunakan merek CPG atau FMCG untuk menjalankan dan memantau jaringan distribusinya di luar batas internal perusahaan. Sistem ini menghubungkan merek dengan distributor, sub-distributor, dan outlet yang mereka layani, sehingga pesanan, inventori, skema, dan klaim bergerak melalui satu sistem, bukan lagi melalui spreadsheet yang tersebar dan rekonsiliasi akhir bulan.

Primary vs secondary sales

Primary sales adalah apa yang dikirim merek kepada distributornya, dan sebagian besar merek dapat melihatnya dengan jelas di ERP mereka sendiri. Secondary sales adalah apa yang dijual lebih lanjut oleh distributor tersebut kepada retailer dan outlet, dan visibilitasnya biasanya menghilang begitu stok keluar dari depot. Sistem manajemen distributor menangkap secondary sales di tingkat distributor dan outlet, sehingga perencanaan permintaan mencerminkan apa yang sesungguhnya diserap pasar, bukan hanya apa yang telah dikirim.

Stok dan Klaim Distributor

Karena DMS melacak inventori distributor secara real-time, merek dapat melihat cakupan stok per SKU di setiap distributor, menangkap kehabisan stok pada produk fast-moving sebelum kehilangan penjualan, dan merekonsiliasi skema trade secara otomatis. Klaim untuk kerusakan, retur, dan belanja promosi diajukan, disetujui, dan diselesaikan dalam ledger yang sama, sehingga mempersingkat siklus klaim dan menjaga akuntabilitas trade spend.

Bagaimana DMS Bekerja dengan SFA

Sistem manajemen distributor adalah tulang punggung distribusi dan inventori, yang berpasangan dengan sales force automation (SFA) sistem yang digunakan sales rep lapangan untuk mengambil pesanan dan menjalankan eksekusi ritel di pasar. Bersama-sama, kedua sistem ini memberi merek satu tampilan yang saling terhubung, mulai dari salesperson di outlet hingga stok di gudang distributor.

Implementasi di Seluruh Jaringan

Menerapkan DMS di seluruh jaringan distributor sama besarnya sebagai program perubahan maupun program perangkat lunak. Lighthouse dirancang untuk mengonboarding distributor secara bertahap, terintegrasi dengan sistem ERP dan fulfilment yang sudah ada, serta menstabilkan pelaporan sejak awal, sehingga adopsi tetap terjaga di jaringan besar multi-tier, bukan terhenti setelah wilayah pertama.

Yang Dihadirkan Lighthouse DMS

Kendali distribusi penuh, dari merek hingga outlet last-mile

Enam kapabilitas yang menghubungkan seluruh jaringan distribusi Anda dalam satu platform, menggantikan rekonsiliasi manual, titik buta kanal, dan operasi DT yang terputus dengan data real-time, alur kerja otomatis, dan tampilan terpadu atas setiap transaksi.

Visibilitas Inventori Real-Time
Posisi stok live di setiap depot DT, van, dan lokasi bin gudang. Manajemen batch, alokasi FIFO, penghitungan fisik, dan transfer stok, semuanya dalam satu sistem.
Fulfillment Pesanan Otomatis
Pesanan dirutekan, dialokasikan, dan dikirim dengan aturan tingkat lanjut termasuk substitusi SKU, inventori FIFO, dan pembuatan rute pengiriman dinamis. Tanpa perlu intervensi manual.
Ledger Trade Spend Digital
Setiap diskon skema, payout wallet outlet, dan kompensasi sub-DT dicatat secara otomatis dalam ledger DTS. Tanpa sengketa klaim, tanpa jeda rekonsiliasi, transparansi penuh bagi merek dan distributor.
Dukungan Distribusi N-Tier
Satu platform untuk DT utama, sub-DT, dan grosir. Wallet sub-DT menyesuaikan otomatis pada invoice DT. Seluruh rantai dari merek hingga retailer terhubung tanpa solusi arsitektur yang rumit.
Wallet Outlet dan Penagihan Nontunai
Rabat, poin loyalty, dan payout tetap terakumulasi secara otomatis ke dalam satu wallet outlet. Retailer membayar secara digital melalui UPI. Limit kredit, pengingat, dan manajemen AR berjalan tanpa tindak lanjut manual.
Perencanaan Primary Replenishment
Pembuatan PO otomatis berdasarkan aturan replenishment, penanganan ASN, dan konfirmasi GRN. Seluruh siklus P2P dari purchase order hingga stock put-away dikelola end-to-end.
Kapabilitas Platform

Satu platform. Setiap alur kerja distribusi.

Inventori Real-Time di Setiap Titik
Kendali gudang yang lengkap dari penerimaan primary hingga pengiriman last-mile, tanpa rekonsiliasi stok manual.
Tampilan Gudang — Stok Live
Live
Stok berdasarkan Lokasi
Gudang A
3.240 unit, 18 SKU
Sehat
Van 07 (Rajesh)
440 unit dimuat, 3 SKU
Di Pasar
Bin B-12
Fast-moving, FIFO aktif
Reorder
Batch dan Kedaluwarsa
BatchKedaluwarsaQty
B-2024-11Mar 2026840
B-2024-09Jan 2026210
B-2024-07Nov 202560
Wawasan AI
Bin B-12 mencapai reorder point dalam 3 hari. Auto-PO dijadwalkan untuk besok.
Stok real-time di van, gudang, dan lokasi bin dengan pelacakan batch dan kedaluwarsa
Alokasi FIFO otomatis pada pick list dan load-out, dengan penyelesaian van dan gudang
Penghitungan stok fisik, penyesuaian stok, manajemen kerusakan, dan alur kerja pemusnahan stok
Retur market dan primary ditangani dengan rekonsiliasi inventori dan AR yang lengkap
Dari Pencatatan hingga Pengiriman, Otomatis
Pesanan mengalir dari sales rep lapangan atau aplikasi B2B melalui alokasi, fulfillment, dan pengiriman tanpa handoff manual.
Pipeline Pesanan — Hari Ini
Live
142
Tercatat
89
Memproses
54
Dalam Perjalanan
203
Terkirim
ID PesananOutletNilaiKanalStatus
#ORD-4821Mehta Agencies₹12,400LapanganTerkirim
#ORD-4820City Mart₹8,750Aplikasi B2BDalam Perjalanan
#ORD-4819Al Falah Dist.₹21,000Van SalesMemproses
#ORD-4818Sri Ram Traders₹5,600Tele-SalesTerkirim
Routing pesanan dengan FIFO, aturan prioritas, dan konfigurasi pengiriman tunggal atau multi
Alokasi inventori dengan logika substitusi SKU dan pembuatan van load-out otomatis
Optimisasi rute pengiriman yang menangani jendela waktu, kapasitas kendaraan, dan batasan biaya secara otomatis
Alur yang mulus di pre-sell, van sales, pengiriman, dan penagihan counter, dengan invoice dan penagihan di setiap tahap
Trade Spend Tanpa Kebocoran
Dari tata kelola anggaran FY hingga payout di tingkat invoice, setiap rupiah trade spend dilacak dan direkonsiliasi secara otomatis.
Skema Aktif — Pelacak Anggaran FY
Q4 Live
Anggaran FY
₹48.2L
62% terpakai
Skema Aktif
14
3 menunggu persetujuan
Klaim Terselesaikan
₹29.8L
0 sengketa terbuka
SkemaTipeAnggaranTerpakaiStatus
Summer Push Q4Qty/Nilai₹8.0L
Aktif
Bundle Free Goods GTFree Goods₹5.2L
Aktif
Skema Basket MTKeranjang₹3.8L
Menunggu
Anggaran trade FY dialokasikan berdasarkan territory dan kelompok produk, dengan penutupan skema otomatis saat anggaran habis
Skema multi-tipe: kuantitas/nilai, basket, free goods, dan perjanjian kerja sama khusus pelanggan
Ledger DTS mencatat setiap diskon skema, akrual wallet outlet, dan kompensasi sub-DT pada invoice secara otomatis
Wallet outlet mendukung rabat, payout tetap, dan poin loyalty, yang dapat digunakan di kanal transaksi mana pun
Dari Data Distributor hingga Wawasan Komersial
Analitik CPG siap pakai yang mencakup sell-in, sell-out, coverage, dan performa distributor, dengan akselerator AI/ML terintegrasi.
XnappBI — Dasbor Komersial
Live
Sell-Out vs Sell-In, 6 Bulan
Agu Sep Okt Nov Des
Sell-In
Sell-Out
Indikator Kinerja Utama
Kedalaman Coverage
88%
Fill Rate
97%
Nilai Invoice Rata-Rata
₹11.4k
Wawasan AI
Distributor Zona 3 menunjukkan frekuensi reorder 34% lebih tinggi. Pertimbangkan meningkatkan siklus replenishment.
Analitik CPG siap pakai: sell-in, sell-out, kedalaman coverage, performa distributor, dan aging AR
Akselerator AI/ML untuk peramalan permintaan, optimisasi replenishment, dan deteksi churn outlet
Integrasi data tersindikasi: POS, Nielsen, dan sumber pasar eksternal bersama data transaksi internal
XnappSight untuk supervisor territory: visibilitas tim lapangan real-time, sinyal permintaan, dan tampilan operasi distributor
Integrasi Enterprise

Terhubung dengan enterprise stack yang sudah ada

Lighthouse DMS terhubung secara native dengan sistem ERP dan fulfillment Anda. Konektor siap pakai, sinkronisasi dua arah real-time, tanpa beban middleware.

Konektor ERP Siap Pakai
Integrasi native untuk SAP, Oracle, D365, Navision, BPICS, dan Blueplanner. Setup plug-and-play dengan lingkungan uji sandbox. Tanpa proyek integrasi yang panjang.
Sinkronisasi Dua Arah Real-Time
Pesanan, inventori, harga, dan trade spend tersinkronisasi dua arah antara Lighthouse DMS dan ERP Anda. Menghilangkan rekonsiliasi manual dan duplikasi data antarsistem distributor.
Arsitektur Bersertifikat ISO 27001
Lighthouse DMS berjalan pada infrastruktur yang sesuai ISO 27001 dan SOC 2. Skalabel dari operasi satu negara hingga 33 negara tanpa mengorbankan keamanan atau arsitektur.
Apa Kata Pelanggan Kami

Dipercaya oleh merek-merek CPG terkemuka

Lighthouse 3.0 sangat andal secara teknologi, dilengkapi dengan peningkatan fitur untuk memenuhi kebutuhan tim penjualan dan mitra distribusi kami yang terus berkembang. Arsitekturnya yang siap menghadapi masa depan memungkinkan kami merespons tantangan pasar yang muncul dengan gesit.

Yoginder Grewal, CIO di HCCB
Rollout yang mulus di 2.200 distributor · Nasional · Tanpa gangguan
FAQ

Pertanyaan seputar distributor management system

Apa itu sistem manajemen distributor (DMS)?

Sistem manajemen distributor adalah perangkat lunak yang digunakan merek CPG atau FMCG untuk mengelola dan memantau jaringan distribusinya, menghubungkan merek dengan distributor, sub-distributor, dan outlet. Sistem ini menyatukan pesanan distributor, inventori, skema trade, dan klaim ke dalam satu platform, memberi merek visibilitas real-time atas secondary sales, alih-alih bergantung pada spreadsheet distributor dan laporan akhir bulan.

Apa perbedaan antara DMS dan sistem SFA?

Sistem manajemen distributor mengelola distribusi, inventori distributor, dan klaim. Sistem sales force automation (SFA) adalah yang digunakan sales rep lapangan untuk mengambil pesanan dan menjalankan eksekusi ritel di outlet. Sebagian besar merek CPG menjalankan keduanya, dan Lighthouse menghubungkan keduanya sehingga pesanan yang dibukukan sales rep di lapangan langsung mengalir ke stok dan fulfilment distributor tanpa perlu entri ulang.

Bagaimana DMS melacak secondary sales?

Secondary sales adalah penjualan dari distributor kepada retailer dan outlet yang dilayaninya. Sistem manajemen distributor menangkap data ini pada saat terjadinya, melalui billing distributor dan pencatatan pesanan lapangan, sehingga merek dapat melihat offtake pasar yang sesungguhnya berdasarkan SKU dan geografi, bukan hanya primary sales yang telah dikirim ke distributor.

Apakah Lighthouse DMS terintegrasi dengan ERP kami?

Ya. Lighthouse DMS terhubung secara native dengan sistem ERP dan fulfilment melalui konektor siap pakai serta sinkronisasi dua arah secara real-time, tanpa perlu lapisan middleware yang harus dikelola. Primary order, master data, dan posting keuangan tetap selaras antara ERP merek dan jaringan distribusi.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk roll out di seluruh jaringan distributor?

Linimasa bergantung pada jumlah distributor, tingkatan (tier) dalam jaringan, dan lanskap ERP yang digunakan. Lighthouse dirancang untuk rollout bertahap, mengonboarding distributor per wilayah dan menstabilkan pelaporan sejak awal, sehingga jaringan multi-tier berskala besar dapat go-live secara bertahap, bukan melalui satu kali cutover berisiko tinggi.

Siap melihatnya beraksi?

Lihat Lighthouse DMS dalam konteks jaringan distribusi Anda

Setiap operasi distribusi CPG berbeda dalam struktur, geografi, dan bauran kanal. Tim kami akan memandu Anda melalui demo yang disesuaikan dengan use case dan cara jaringan Anda beroperasi.