Ketentuan Penggunaan

Terakhir diperbarui pada 14/07/2026

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses, menelusuri, mendaftar, atau menggunakan Layanan Vxceed mana pun, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk mematuhi serta terikat oleh Ketentuan Penggunaan ini, beserta kebijakan terkait lainnya yang dirujuk di sini, termasuk Kebijakan Privasi kami, yang dapat diakses pada Kebijakan Privasi https://vxceed.com/privacy/. Ketentuan Penggunaan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Vxceed dan Anda sehubungan dengan penggunaan situs web oleh Anda.

Apabila Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan mengakses atau menggunakan Layanan.

Penggunaan Layanan

Vxceed memberikan Anda hak yang terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Layanan semata-mata untuk tujuan bisnis yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini.

Anda setuju untuk tidak:

• Melanggar hukum, peraturan, atau hak pihak ketiga yang berlaku.
• Berupaya memperoleh akses tanpa izin ke sistem, akun, jaringan, atau data.
• Mengganggu pengoperasian, keamanan, atau kinerja Layanan.
• Melakukan rekayasa balik, dekompilasi, pembongkaran, atau upaya memperoleh kode sumber dari bagian mana pun dari Layanan.
• Memasukkan perangkat lunak berbahaya, virus, atau kode berbahaya lainnya.
• Menggunakan metode otomatis untuk mengambil (scrape), mengekstraksi, menyalin, atau mengumpulkan informasi dari Layanan tanpa izin.
• Menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang dapat merusak, melumpuhkan, atau mengganggu sistem atau infrastruktur Vxceed.
• Membebani atau mengganggu sistem tersebut secara berlebihan.

Akun Pengguna dan Akses

Layanan tertentu mungkin mensyaratkan pendaftaran pengguna dan pembuatan akun.

Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan kredensial login.
• Memastikan informasi akun tetap akurat dan terkini.
• Membatasi akses tidak sah ke akun Anda.
• Segera memberitahukan Vxceed atas dugaan pelanggaran keamanan atau aktivitas akun yang tidak sah.

Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda, kecuali ditentukan lain oleh hukum yang berlaku.

Tanggung Jawab atas Data Pelanggan

Pelanggan tetap memiliki kepemilikan atas informasi, data, catatan, dokumen, dan konten yang mereka unggah, kirimkan, atau proses melalui Layanan.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

• Anda memiliki seluruh hak dan izin yang diperlukan untuk menyediakan data tersebut.
• Anda telah memperoleh persetujuan yang diperlukan dari karyawan, kontraktor, pelanggan, pengemudi, atau individu lain yang informasinya mungkin diproses melalui Layanan.
• Penggunaan Layanan dan data yang Anda kirimkan mematuhi persyaratan privasi, perlindungan data, dan regulasi yang berlaku.

Vxceed tidak bertanggung jawab atas keakuratan, keabsahan, atau keandalan data yang diberikan oleh pelanggan.

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh perangkat lunak, teknologi, konten, dokumentasi, merek dagang, hak cipta, logo, grafis, desain, dan kekayaan intelektual yang terkait dengan Layanan dimiliki oleh Vxceed atau pemberi lisensinya, dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.

Tidak ada satu pun dalam Ketentuan ini yang memberikan hak kepemilikan kepada pengguna.

Anda tidak diperkenankan untuk:

• Menyalin, memperbanyak, mendistribusikan, atau mengubah konten Vxceed tanpa izin.
• Membuat karya turunan berdasarkan Layanan.
• Menghapus pemberitahuan hak milik atau atribut merek.
• Menggunakan merek dagang, logo, atau atribut merek Vxceed tanpa izin tertulis sebelumnya.

Setiap gambar, logo, merek dagang, nama dagang pihak ketiga, atau kekayaan intelektual lain yang ditampilkan di situs web ini merupakan milik pemiliknya dan pemberi lisensinya masing-masing. Vxceed tidak mengklaim kepemilikan atau hak apa pun atasnya, baik secara tegas maupun tersirat.

Perlindungan Data dan Keamanan

Vxceed berkomitmen untuk melindungi data pelanggan dan menjaga langkah-langkah keamanan yang memadai di seluruh platformnya.

Vxceed menerapkan perlindungan administratif, teknis, dan organisasi yang wajar secara komersial untuk melindungi data rahasia pelanggan dari akses, pengungkapan, perubahan, atau perusakan yang tidak sah. Langkah-langkah ini dapat mencakup kontrol akses, teknologi enkripsi, kontrol keamanan jaringan, sistem pemantauan, dan infrastruktur cloud yang aman.

Informasi tambahan mengenai praktik keamanan Vxceed dapat diperoleh melalui Security and Trust Center kami.

Layanan dan Integrasi Pihak Ketiga

Layanan dapat terintegrasi dengan, atau menyediakan akses ke, aplikasi, situs web, perangkat lunak, atau layanan pihak ketiga.

Vxceed tidak bertanggung jawab atas:

• Ketersediaan atau pengoperasian layanan pihak ketiga.
• Konten atau fungsi pihak ketiga.
• Praktik privasi, keamanan, atau penanganan data oleh pihak ketiga.

Penggunaan layanan pihak ketiga oleh Anda diatur oleh ketentuan dan kebijakan penyedia layanan tersebut yang berlaku.

Ketersediaan Layanan

Vxceed berupaya menjaga akses yang andal dan tanpa gangguan terhadap Layanannya. Namun demikian, ketersediaan tidak dapat dijamin sepenuhnya setiap saat.

Layanan dapat terdampak oleh:

• Aktivitas pemeliharaan terjadwal.
• Pembaruan dan penyempurnaan keamanan.
• Kegagalan infrastruktur.
• Gangguan layanan pihak ketiga.
• Peristiwa di luar kendali wajar Vxceed.

Vxceed berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan sebagian Layanan apabila diperlukan.

Penangguhan dan Penghentian

Vxceed dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan apabila:

• Ketentuan ini dilanggar.
• Terdeteksi aktivitas yang tidak sah atau melanggar hukum.
• Akses yang berkelanjutan menimbulkan risiko keamanan.
• Biaya yang wajib dibayarkan belum dilunasi sesuai perjanjian yang berlaku.
• Penangguhan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum atau regulasi.

Penghentian atau penangguhan tidak membatasi upaya hukum apa pun yang tersedia bagi Vxceed.

Privasi

Pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi pribadi diatur oleh Kebijakan Privasi Vxceed.

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan memahami bahwa informasi pribadi dapat dikumpulkan dan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi.

Penyangkalan Jaminan

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Layanan disediakan dengan dasar "sebagaimana adanya" ("as is") dan "sebagaimana tersedia" ("as available").

Vxceed tidak memberikan jaminan tegas maupun tersirat mengenai:

• Ketersediaan Layanan tanpa gangguan.
• Operasi tanpa kesalahan.
• Kelayakan untuk diperdagangkan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.
• Keakuratan, keandalan, atau kelengkapan konten.
• Kompatibilitas dengan seluruh sistem atau perangkat pihak ketiga.
• Pencapaian hasil atau capaian bisnis tertentu.

Tidak ada satu pun dalam Ketentuan ini yang mengecualikan jaminan yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.

Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Vxceed tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensial, khusus, punitif, atau eksemplar yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan situs web, termasuk melalui platform pihak ketiga, atau konten maupun materi apa pun di dalamnya, atau kerugian maupun kehilangan yang Anda derita akibat Layanan.

Tanggung jawab Vxceed secara keseluruhan yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan situs web dibatasi hingga INR 100. Apabila hukum yang berlaku tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab atas kerugian konsekuensial atau insidental, maka pada yurisdiksi tersebut, tanggung jawab Vxceed akan dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku dan perjanjian komersial yang mengatur hubungan antara para pihak.

Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Vxceed, afiliasinya, direktur, pejabat, karyawan, dan mitranya dari dan atas segala kerugian, klaim, kerusakan, kewajiban, biaya, atau pengeluaran yang timbul dari:

• Informasi yang Anda bagikan kepada Vxceed.
• Penggunaan Layanan oleh Anda.
• Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini.
• Pelanggaran Anda terhadap hukum atau peraturan yang berlaku.
• Pelanggaran Anda terhadap hak kekayaan intelektual Vxceed.
• Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun.

Hak atas Masukan

Setiap saran, gagasan, rekomendasi, permintaan penyempurnaan, atau masukan lain yang disampaikan kepada Vxceed dapat digunakan oleh Vxceed tanpa batasan, kompensasi, atau kewajiban apa pun, sepanjang penggunaan tersebut tidak mengidentifikasi pihak yang menyampaikannya tanpa persetujuan.

Perubahan pada Ketentuan Ini

Vxceed dapat merevisi Ketentuan Penggunaan ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya, atas kebijakannya sendiri, dari waktu ke waktu.

Versi terbaru akan diunggah pada halaman ini beserta tanggal berlaku yang telah diperbarui. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah publikasi Ketentuan yang direvisi merupakan bentuk penerimaan atas perubahan tersebut.

Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum India, tanpa memberlakukan prinsip pertentangan hukumnya. Pengadilan di Bangalore memiliki yurisdiksi eksklusif untuk menyelesaikan sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan Penggunaan ini.

Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Layanan akan diselesaikan melalui pengadilan, proses arbitrase, atau mekanisme penyelesaian sengketa lain sebagaimana ditentukan dalam perjanjian komersial yang berlaku.

Pelepasan Hak dan Keterpisahan Ketentuan

Kelalaian atau ketidakberhasilan Vxceed dalam melaksanakan hak, kewenangan, atau upaya pemulihan, atau dalam menegakkan ketentuan apa pun dalam Ketentuan Penggunaan ini, tidak akan dianggap sebagai pelepasan haknya untuk melaksanakan ketentuan, hak, atau kewenangan tersebut, maupun menghalangi pelaksanaannya di kemudian hari.

Apabila ketentuan mana pun dalam Ketentuan Penggunaan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan karena alasan apa pun, ketentuan lainnya dalam Ketentuan Penggunaan ini akan tetap berlaku dan dapat diberlakukan sepenuhnya.

Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan terkait Ketentuan Penggunaan ini, silakan hubungi kami: