Mega Sardines Melakukan Scale-Up Eksekusi Penjualan & Distribusi

Sorotan:

• Eksekusi siap-AVA dioperasionalkan di seluruh van sales, alur kerja distributor, dan validasi sejak hari pertama
• DMS Vxceed berhasil go-live hanya dalam 2 bulan
• Rollout nasional penuh diselesaikan dalam satu bulan menggunakan pendekatan big bang, tanpa keterlambatan bertahap
• Setiap proses manual di seluruh loadout, settlement, dan pelaporan digantikan dengan kendali berbasis sistem
• Efisiensi distribusi meningkat secara signifikan di seluruh jaringan pasca go-live
• Tim lapangan yang sepenuhnya terdigitalisasi dan beroperasi pada satu sistem eksekusi secara nasional
• Adopsi yang kuat di kalangan salesman dan distributor, didorong oleh pelatihan langsung yang terstruktur
• Manajemen kini memiliki visibilitas di seluruh enterprise melalui dasbor AI dan pelaporan real-time
• Fondasi yang skalabel dan dibangun untuk pertumbuhan penjualan dan distribusi jangka panjang

Tentang Merek

Mega Sardines Philippines adalah merek FMCG tepercaya dengan sejarah lebih dari 50 tahun, dikenal dengan portofolio ikan kalengnya yang luas serta lini produk yang terus berkembang seperti kopi dan sayuran kaleng.

Dengan penetrasi yang mendalam di ribuan toko sari-sari, Mega beroperasi di salah satu lingkungan retail paling intensif eksekusi dan terfragmentasi di Asia Tenggara, di mana visibilitas dan konsistensi berdampak langsung pada pertumbuhan.

Tantangan

Seiring Mega Sardines memperluas portofolio dan jejak distributornya, pimpinan mengidentifikasi masalah yang lebih mendalam: organisasi tidak memiliki informasi setingkat eksekusi. Standar eksekusi inti—ketersediaan, visibilitas, dan aktivasi—tidak dapat diukur secara konsisten, membatasi pengambilan keputusan dan tata kelola distributor.

• Tidak ada alur kerja van loadout yang terstandardisasi , yang menyebabkan pemeriksaan manual dan variabilitas
• Validasi inventaris dan harga yang tidak ada, yang membuat bisnis rentan terhadap kesalahan
• Kapabilitas pelaporan yang terbatas, yang membatasi visibilitas atas kinerja harian
• Kekakuan promosi, yang menyulitkan upaya memengaruhi penjualan di tingkat toko
• Kepatuhan digital yang lemah, dengan banyak salesman yang mengandalkan pencatatan manual atau tidak konsisten
• Ketidakmampuan mencatat data display, yang memengaruhi eksekusi in-store dan audit visibilitas

Kendala-kendala ini menghambat skala, memperlambat pengambilan keputusan, dan menciptakan blind spot operasional.

Solusi

Mega Sardines membutuhkan sebuah sistem operasi eksekusi penjualan yang menyatukan eksekusi lapangan, manajemen distributor, dan pelaporan, sekaligus menanamkan kedisiplinan dan praktik terbaik yang digunakan oleh organisasi CPG multinasional terkemuka.

1. Eksekusi Penjualan yang Termodernisasi (SFA, Van Sales & Pre-Sales)

• Loadout van yang terstruktur dengan pemeriksaan kuantitas/harga otomatis
• Carry forward stok otomatis untuk menyederhanakan operasi harian
• Memperkuat proses settlement dengan perlindungan terhadap kehilangan perangkat
• Validasi yang terstandardisasi untuk mencegah kesalahan transaksional

2. Kendali Distributor yang Lebih Kuat Melalui Lighthouse DMS

• Visibilitas harian atas tingkat stok
• Manajemen masa kedaluwarsa dan status inventaris yang akurat
• Satu sumber kebenaran untuk pesanan, invoice, dan catatan

3. Visibilitas Tingkat Enterprise

• Master data yang terintegrasi di seluruh produk, harga, dan outlet
• Dasbor bertenaga AI (Inside) menggantikan perangkat pelaporan lama
• Wawasan lintas-fungsi bagi pimpinan dan manajer regional

4. Promosi yang Fleksibel untuk Mendorong Pertumbuhan

• Promosi diskresioner memberdayakan salesman untuk menciptakan penawaran yang terlokalisasi
• Kemampuan yang meningkat untuk memengaruhi konversi di tingkat toko

Implementasi & Eksekusi

Implementasi ini mengikuti rencana yang ketat dan dipercepat:

Operasi dukungan disusun secara terstruktur untuk menghasilkan hasil nyata.

• Tim hyper-care khusus
• Alur eskalasi yang jelas
• Waktu penyelesaian 24 jam untuk semua kendala kritis

Pelatihan dilakukan secara komprehensif:

• Lokakarya UAT dan pengujian langsung
• Dua minggu pelatihan terstruktur bagi distributor & salesman
• Kunjungan lapangan langsung ke toko sari-sari untuk wawasan dunia nyata

Standar eksekusi yang tidak dikompromikan, kedisiplinan pelatihan, dan adopsi sistem tercapai.

Mengapa Mega Sardines Memilih Vxceed

Tiga faktor membentuk keputusan Mega:

1. Platform yang Terpadu

Satu sistem untuk SFA, DMS, Central, Reports, dan Van Sales tanpa silo.

2. Presisi dan Kendali

Validasi, alur kerja terstruktur, dan akurasi pelaporan dari Lighthouse mengatasi celah mendasar dalam sistem lama mereka.

3. Implementasi yang Dipimpin oleh Kemitraan

Mega menghargai pendekatan langsung dari Vxceed, mulai dari UAT dan pelatihan distributor hingga kunjungan pasar dan peningkatan produk yang cepat, disesuaikan dengan konteks Filipina.

4. Model Eksekusi CPG Global yang Terbukti, Tertanam Sejak Awal

Lighthouse menanamkan model eksekusi penjualan dan distributor yang telah teruji, memungkinkan Mega menstandardisasi operasi dan meningkatkan konsistensi eksekusi tanpa perlu membangun sistem khusus dari nol.

Hasil

Pasca go-live, Mega Sardines mencapai tingkat kendali eksekusi yang lebih tinggi di seluruh jaringan penjualan dan distributornya, yang menghasilkan operasi yang lebih andal dan kinerja yang lebih kuat.

• Tim lapangan yang sepenuhnya terdigitalisasi, beroperasi pada satu sistem eksekusi, memungkinkan pencatatan data yang andal dan visibilitas real-time bagi pimpinan.
• Keandalan operasional yang lebih tinggi melalui struktur loadout, validasi yang lebih kuat, dan penanganan settlement yang lebih baik.
• Kinerja distributor yang lebih baik dengan manajemen masa kedaluwarsa dan visibilitas stok real-time.
• Peningkatan signifikan dalam kualitas pelaporan, meningkatkan pengawasan manajerial.
• Efisiensi rute yang meningkat bagi tim Van Sales.
• Keterlibatan distributor yang meningkat, tercermin dari umpan balik yang kuat pasca-rollout.