Istilah CPG Dijelaskan, sebuah seri oleh Cyril Ovely

Glosarium CPG A-Z: Indeks Lengkap Istilah Consumer Packaged Goods

Lebih dari 200 istilah CPG dan FMCG didefinisikan dan disusun secara alfabetis. Istilah dengan badge Article memiliki artikel mendalam khusus. Semua istilah menyertakan konteks tentang bagaimana istilah tersebut digunakan di berbagai pasar.
190+
Istilah Didefinisikan
45
Artikel Mendalam
7
Area Fungsional
5
Wilayah Tercakup
Tier 1: Artikel lengkap tersedia (klik untuk membaca)
Tier 2: Didefinisikan dalam konteks pilar
Tier 3: Definisi singkat

All Commodity Volume (ACV) Artikel
Ukuran total penjualan sebuah toko ritel di seluruh kategori produk, digunakan sebagai faktor pembobot untuk menentukan jangkauan distribusi yang sesungguhnya.
Persentase total volume penjualan pasar yang terjadi di toko-toko yang menjual produk Anda, dibobotkan berdasarkan total penjualan masing-masing toko.
Activation Tier 2
Proses mengubah toko yang telah terdaftar menjadi toko yang aktif memesan. Juga merujuk pada aktivitas promosi di dalam toko yang mendorong keterlibatan shopper.
Activation Rate Tier 2
Persentase outlet yang secara aktif menjual produk Anda dibandingkan dengan total outlet yang menerima distribusi awal.
Advertising Allowance Tier 3
Pembayaran dari manufaktur kepada peritel untuk mendukung iklan produk manufaktur di media milik peritel.
AIC (Average Items Carried) Tier 2
Rata-rata jumlah SKU yang disimpan sebuah peritel dari suatu brand atau kategori. Mengukur kedalaman distribusi.
AIS (Average Items Selling) Tier 3
Mirip dengan AIC, tetapi mengukur item yang benar-benar ter-scan di POS, bukan hanya yang terdaftar. Mengungkap kesenjangan antara listing dan penjualan aktual.
AOC (All Outlet Combined) Tier 2 AS
Definisi pasar Nielsen yang mencakup semua outlet ritel yang diukur di suatu area pasar tertentu.
Assortment Architecture Tier 2
Desain terstruktur dari rentang produk untuk memenuhi kebutuhan shopper di berbagai kanal dan momen.
Attribute (Product Attribute) Tier 3
Karakteristik produk seperti rasa, ukuran, jenis kemasan, atau klaim diet yang membedakannya dalam satu rentang produk.
Average Retail Price (ARP) Tier 2
Harga rata-rata tertimbang tempat produk terjual di seluruh outlet, memperhitungkan harga promosi maupun harga reguler.
AWOP (Allowance Without Purchase) Tier 3 NZ/AU
Allowance promosi yang diberikan kepada peritel tanpa mensyaratkan komitmen pembelian tertentu. Umum dijumpai di grocery NZ/AU.

B

Volume penjualan produk tanpa dukungan promosi apa pun, yang mencerminkan permintaan organik yang tidak dipengaruhi oleh potongan harga atau display.
Back Stock Tier 3
Inventori yang disimpan di backroom toko, belum diletakkan di rak. Back stock yang berlebihan sering menandakan kegagalan replenishment.
Backorder Tier 3
Pesanan untuk produk yang sedang out of stock, namun akan dipenuhi ketika inventori sudah tersedia.
Backroom-to-Shelf Time Tier 3
Waktu yang berlalu antara kedatangan produk di backroom toko hingga penempatannya di rak jual.
Base Price Tier 3
Harga jual reguler suatu produk sebelum diberlakukannya promosi atau diskon sementara.
Base Weighted Weeks (BWW) Tier 3
Jumlah minggu tanpa promosi yang digunakan untuk menghitung baseline sales dalam analisis syndicated data.
Ukuran Keranjang Belanja Tier 2
Rata-rata jumlah item atau total belanja per kunjungan belanja. Metrik perilaku shopper yang penting.
BBD (Best Before Date) Tier 3
Tanggal hingga produk mempertahankan kualitas yang diharapkan. Berbeda dari use-by date yang berkaitan dengan keamanan.
Bill Back Tier 3
Mekanisme trade promotion di mana peritel membayar harga penuh di awal dan menerima kredit setelah membuktikan performa promosinya.
BOGO (Buy One Get One) Tier 2 AS
Penawaran promosi di mana pembelian satu item memberi hak kepada shopper untuk mendapatkan item kedua secara gratis atau dengan diskon.
BOPIS (Buy Online Pick Up In Store) Tier 2 AS
Metode fulfillment omnichannel di mana shopper memesan secara online dan mengambil pembeliannya di toko fisik.
Brand Block Tier 2
Strategi tata letak rak di mana semua SKU dari satu brand dikelompokkan bersama dalam satu bagian yang berdekatan.
Brand Equity Tier 2
Nilai komersial yang diperoleh sebuah brand dari persepsi, loyalitas, dan asosiasi shopper, di luar manfaat fungsional produknya.
Tingkat Pembelian Tier 3
Persentase shopper yang terpapar sebuah promosi dan benar-benar membeli produk yang dipromosikan.
Beat Plan Artikel
Rute dan jadwal terencana bagi field sales rep untuk mengunjungi toko ritel. Terutama digunakan di India dan Asia Selatan.

C

Cannibalization Tier 2
Ketika sebuah promosi atau produk baru mengalihkan penjualan dari SKU lain milik brand yang sama, alih-alih menghasilkan volume yang benar-benar incremental.
Proses mengelola kategori produk sebagai unit bisnis strategis menggunakan wawasan berbasis data untuk mengoptimalkan rentang produk, pricing, dan penempatan di rak.
Category Captain Tier 2
Brand yang ditunjuk oleh peritel untuk memberikan masukan tentang strategi kategori, tata letak rak, dan optimasi rentang produk untuk kategori tertentu.
Category Review Tier 2
Penilaian berkala oleh peritel mengenai produk mana yang tetap ada dalam rentang, mana yang di-delist, dan produk baru apa yang ditambahkan.
Case Stack Tier 3
Display sekunder yang dibentuk dengan menumpuk case produk, biasanya digunakan di lingkungan ritel bervolume tinggi atau bergaya warehouse.
Click & Collect Tier 2 UK/AU
Padanan BOPIS di UK/AU. Shopper memesan secara online dan mengambilnya di toko atau titik pengambilan yang ditentukan.
Claims Tier 3
Permintaan dari peritel kepada manufaktur untuk pembayaran sesuai trade terms yang disepakati, sering terkait dengan performa promosi atau kegagalan pengiriman.
Compliance Rate Tier 2
Persentase toko di mana eksekusi (planogram, pricing, display) sesuai dengan standar yang disepakati.
Consumer Promotion Tier 2
Aktivitas promosi yang ditujukan langsung kepada shopper akhir (kupon, sampel, kontes), bukan kepada peritel.
Conversion Funnel Tier 2
Tahapan yang dilalui shopper mulai dari menemukan produk hingga melakukan pembelian di platform e-commerce.
Coverage Model Tier 2
Framework yang menentukan bagaimana territory penjualan dan akun ritel ditugaskan kepada personel field sales.
CPFR (Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment) Tier 3
Pendekatan supply chain di mana manufaktur dan peritel berbagi data untuk meningkatkan akurasi forecast dan manajemen inventori.
Cross-Merchandising Tier 2
Menempatkan produk komplementer dari kategori berbeda secara berdekatan untuk mendorong pembelian incremental (misalnya, keripik di sebelah salsa).
CTR (Click-Through Rate) Tier 3
Persentase pengguna yang mengklik listing produk atau iklan setelah melihatnya. Metrik performa digital shelf.
Cut In Tier 3
Proses memasukkan produk baru ke dalam planogram yang sudah ada, yang sering kali mengharuskan penggantian produk yang sedang berjalan.
Cume Weighted Weeks (CWW) Tier 3
Jumlah kumulatif minggu tertimbang yang digunakan dalam analisis penjualan berbasis periode di berbagai rentang waktu.
COGS (Cost of Goods Sold) Artikel
Total biaya langsung untuk memproduksi sebuah produk, termasuk bahan baku, kemasan, tenaga kerja, dan overhead pabrik.

D

DC (Distribution Center) Tier 2
Fasilitas gudang terpusat yang menerima, menyimpan, dan mendistribusikan kembali produk ke toko-toko ritel.
Pohon Dekomposisi Tier 3
Rincian visual volume penjualan ke dalam komponen-komponennya: baseline, incremental, dan berbagai efek promosi.
Deductions Tier 3
Jumlah yang dipotong oleh peritel dari pembayaran manufaktur, biasanya untuk kegagalan pengiriman, ketidaksesuaian promosi, atau kesalahan administratif.
Depth Pack Tier 2
Konfigurasi pack yang berisi beberapa unit dari satu SKU, dirancang untuk item dengan velocity tinggi.
DIFOT (Delivered In Full On Time) Tier 2 NZ/AU
Padanan OTIF di NZ/AU. Mengukur apakah pengiriman tiba secara lengkap dan pada tanggal yang disepakati.
Display Tier 2
Penempatan merchandising sekunder apa pun di luar posisi rak reguler, termasuk end cap, dump bin, dan floor stand.
Distributor Management Tier 2
Sistem dan proses untuk memilih, melatih, memotivasi, dan mengevaluasi mitra distribusi dalam model route to market tidak langsung.
Distribution Network Design Tier 2
Desain strategis lokasi gudang, rute pengiriman, dan area layanan untuk mengoptimalkan biaya dan cakupan.
Penjualan Dolar Tier 2
Penjualan yang diukur dalam nilai mata uang, bukan unit. Digunakan bersama unit sales untuk memahami efek harga dan mix.
Direct Store Delivery (DSD) Artikel
Model distribusi di mana manufaktur mengirim langsung ke masing-masing toko menggunakan truk milik sendiri, tanpa melalui distribution center.
D2C (Direct to Consumer) Artikel
Model di mana manufaktur menjual langsung kepada shopper akhir melalui kanal miliknya sendiri, tanpa melalui perantara ritel.
Padanan online dari rak ritel fisik: listing produk, hasil pencarian, dan halaman detail di platform e-commerce.

E

EDI (Electronic Data Interchange) Tier 2
Pertukaran elektronik dokumen bisnis yang terstandarisasi (purchase order, invoice, ASN) antar mitra dagang.
Everyday Low Price (EDLP) Artikel
Strategi pricing di mana peritel menawarkan harga rendah secara konsisten setiap hari, alih-alih promosi sementara yang sering.
Endless Aisle Tier 2
Kiosk digital atau aplikasi di dalam toko yang memungkinkan shopper memesan produk yang tidak tersedia secara fisik di toko, untuk dikirim ke rumah atau diambil di toko.
End Cap Artikel
Display promosi di ujung lorong ritel, salah satu posisi dengan visibilitas tertinggi di dalam toko.
Penjualan Ekuivalen (EQ) Tier 2
Data penjualan yang dinormalisasi ke satuan ukuran yang sama untuk memungkinkan perbandingan antar ukuran pack yang berbeda.
E-Tailing (Electronic Retailing) Tier 3
Penjualan barang ritel melalui kanal elektronik, terutama situs web dan aplikasi e-commerce.

F

Facing Tier 2
Satu unit produk yang terlihat di bagian depan rak. Semakin banyak facing, semakin tinggi visibilitas dan kesan pentingnya produk tersebut.
F&D (Feature and Display) Tier 3 AS
Istilah ritel AS untuk penempatan promosi, termasuk iklan feature dan posisi display seperti end cap dan dump bin.
FDM (Food/Drug/Mass) Tier 2 AS
Definisi channel Nielsen yang mencakup supermarket makanan, drug store, dan peritel mass merchandise.
FDMx Tier 3 AS
Food/Drug/Mass yang diperluas, mencakup jenis outlet tambahan seperti military commissary dan club store.
Fill Rate Tier 2
Persentase unit yang dipesan dan benar-benar dikirim. Metrik performa supply chain yang penting.
FIS (Free Into Store) Tier 3
Istilah pricing di mana supplier menanggung semua biaya pengiriman barang ke toko peritel, termasuk freight.
FOB (Free On Board) Tier 2
Istilah pengiriman yang menentukan kapan kepemilikan dan risiko berpindah dari penjual ke pembeli. FOB origin berarti pembeli menanggung risiko sejak titik pengiriman.
FOBL (Free On Board Landed) Tier 3 NZ/AU
Istilah pricing NZ/AU di mana supplier menanggung semua biaya, termasuk freight dan landing charge, hingga ke DC peritel.
Forecast Accuracy Tier 2
Sejauh mana forecast demand sesuai dengan penjualan aktual. Diukur sebagai MAPE, bias, atau persentase forecast attainment.
Freshness Tier 3
Atribut kualitas produk yang terkait dengan sisa shelf life. Krusial untuk kategori perishable dan menjadi faktor penting dalam rotasi stok.
FMCG (Fast Moving Consumer Goods) Artikel
Produk yang terjual dengan cepat pada biaya yang relatif rendah. Istilah FMCG dan CPG merujuk pada produk yang sama; FMCG digunakan di luar AS.

G

Go to Market Strategy (GTM) Tier 2
Rencana komprehensif tentang bagaimana perusahaan menjangkau pelanggan melalui pemilihan channel, pricing, distribusi, dan desain sales force.
Golden Triangle Tier 3 UK
Area antara pintu masuk toko, bagian dairy/meat, dan checkout. Zona dengan lalu lintas tertinggi di sebuah supermarket.
Gross Margin (GM) Artikel
Laba yang tersisa setelah mengurangkan COGS dari revenue, dinyatakan dalam persentase. Ukuran pertama profitabilitas CPG.
Pengenal numerik terstandarisasi global yang dicetak sebagai barcode pada setiap produk, memungkinkan scanning POS dan pelacakan supply chain.

H

High-Low Pricing Tier 2
Strategi pricing yang bergantian antara harga reguler yang tinggi dan diskon promosi yang sering. Kebalikan dari EDLP.
Horizontal Display Tier 2
Tata letak rak di mana produk disusun dalam baris horizontal, bukan dalam blok brand vertikal.
Hot Zones Tier 2
Area toko dengan lalu lintas dan visibilitas shopper tertinggi. Lokasi utama untuk display promosi.
Penetrasi Rumah Tangga Tier 2
Persentase rumah tangga di suatu pasar yang membeli sebuah brand atau kategori setidaknya sekali dalam periode tertentu.

I

Penjualan tambahan yang dihasilkan oleh aktivitas promosi di atas penjualan yang seharusnya terjadi pada level baseline.
Island Display Tier 3
Display berdiri sendiri yang ditempatkan di lorong atau area lantai terbuka, terlihat dari berbagai arah.

J

Proses perencanaan strategis tahunan antara brand CPG dan peritel, menyelaraskan target pertumbuhan, investasi trade, dan inovasi.

K

KAM (Key Account Manager) Tier 3
Profesional sales yang bertanggung jawab mengelola hubungan antara brand CPG dan akun ritel utamanya.
Kirana Tier 3 India
Toko grocery lingkungan berskala kecil yang dimiliki secara independen di India, tulang punggung traditional trade. Jutaan toko kirana menyumbang sebagian besar penjualan FMCG di India.

L

Landed Cost Tier 2
Total biaya sebuah produk, termasuk manufaktur, freight, bea, dan semua biaya untuk mengirimkannya hingga ke depan pintu peritel.
LBD (Last Buy Date) Tier 3
Tanggal terakhir sebuah produk dapat dipesan dari supplier sebelum dihentikan produksinya atau di-delist.
Lead Time Tier 2
Waktu antara penempatan pesanan dan penerimaan pengiriman. Faktor penting dalam perencanaan inventori dan service level.
Line Extension Tier 2
Varian produk baru (rasa, ukuran, format) yang ditambahkan ke rentang produk sebuah brand yang sudah ada, memanfaatkan brand equity yang telah terbangun.
List Price Tier 3
Harga jual eceran yang disarankan manufaktur, sebelum diskon trade, promosi, atau pengurangan hasil negosiasi apa pun.
Loss Leader Tier 2
Produk yang dijual dengan harga di bawah biayanya untuk menarik shopper masuk ke toko, dengan harapan mereka akan membeli item lain.

M

Mandated / Mandate Tier 3
Persyaratan peritel yang harus dipatuhi oleh sebuah brand, seperti jendela pengiriman tertentu, standar kemasan, atau kapabilitas EDI.
Pangsa Pasar Artikel
Penjualan sebuah brand sebagai persentase dari total penjualan kategori. Ukuran mendasar dari posisi kompetitif.
Merchandising Condition Tier 3
Standar yang disepakati tentang bagaimana produk seharusnya ditampilkan, diberi harga, dan dipromosikan di titik penjualan.
MOQ (Minimum Order Quantity) Tier 2
Kuantitas terkecil suatu produk yang bersedia dijual oleh supplier dalam satu pesanan. Umum dijumpai dalam hubungan distributor dan wholesale.
MULO (Multi Outlet) Tier 3 AS
Definisi channel Circana (dahulu IRI) yang mencakup berbagai jenis outlet ritel yang digabungkan ke dalam satu segmen pelaporan.
MULO-C Tier 3 AS
Varian dari definisi MULO yang menyertakan convenience store dalam segmen pelaporan multi-outlet.
Must-Win Battles Tier 3
Framework strategis yang mengidentifikasi sedikit prioritas kritikal (pasar, segmen, kapabilitas) yang akan mendorong pertumbuhan secara tidak proporsional.
Mystery Buyer / Mystery Shopping Tier 3
Metode riset di mana evaluator terlatih berperan sebagai shopper untuk menilai eksekusi toko, kualitas layanan, dan kepatuhan.
Modern Trade Artikel
Format ritel yang terorganisir seperti supermarket, hypermarket, dan chain dengan pembelian terpusat dan operasi yang terstandarisasi.

N

National Distribution Tier 2
Cakupan distribusi yang diukur di seluruh negara, bukan hanya wilayah atau chain ritel tertentu.
Net Revenue Management (NRM) Tier 2
Disiplin yang berfokus pada optimasi seluruh price waterfall dari list price hingga net realization, termasuk trade spend dan mix.
Penyedia data pengukuran ritel CPG terkemuka, menyediakan data scanner syndicated untuk analisis market share, distribusi, dan promosi.
NPD (New Product Development) Tier 2
Proses menciptakan dan meluncurkan produk baru, mulai dari konsep hingga pengembangan, pengujian, dan peluncuran komersial.
Persentase toko di suatu pasar yang menjual produk Anda. Ukuran distribusi paling sederhana, namun paling mudah menyesatkan.

O

Off Invoice (OI) Tier 2
Mekanisme trade promotion di mana diskon diterapkan langsung pada invoice, mengurangi harga yang dibayar peritel.
Strategi Omnichannel Tier 2
Pendekatan terintegrasi untuk berjualan di toko fisik, e-commerce, marketplace, dan quick commerce dengan pengalaman shopper yang konsisten.
Konten Produk Online Tier 2
Gambar, judul, deskripsi, atribut, dan enhanced content yang merepresentasikan sebuah produk di platform e-commerce.
On Shelf Availability (OSA) Artikel
Mengukur apakah produk secara fisik tersedia di rak dan dapat dibeli. Merupakan kebalikan positif dari Out of Stock.
Out of Stock (OOS) Artikel
Ketika sebuah produk tidak tersedia di rak untuk dibeli oleh shopper. Salah satu masalah paling merugikan dalam ritel.
Mengukur apakah pengiriman tiba secara lengkap dan pada tanggal yang disepakati. Metrik supply chain utama antara manufaktur dan peritel.
Mengklasifikasikan outlet ritel berdasarkan ukuran, lokasi, profil shopper, dan potensi penjualan untuk menetapkan service level yang sesuai.
Outlet Universe Tier 2
Jumlah total outlet ritel potensial di suatu pasar. Titik awal untuk perencanaan coverage dan analisis white space.

P

Pallet Display Tier 3
Satu pallet penuh produk yang ditempatkan di lantai penjualan sebagai display bervolume tinggi, umum dijumpai di warehouse club dan peritel bulk.
Penetrasi Tier 2
Persentase shopper atau rumah tangga yang membeli sebuah brand atau kategori setidaknya sekali dalam periode tertentu.
Framework yang mendefinisikan eksekusi ideal di dalam toko dengan menggabungkan availability, visibility, promotion, dan pricing menjadi satu skor komposit.
Phantom Inventory Tier 2
Ketika sistem menunjukkan stok tersedia, namun produk secara fisik tidak ada di rak. Penyebab utama false out of stock.
Picture of Success (PicoS) Tier 2
Standar visual yang menunjukkan tata letak rak ideal, level stok, dan setup promosi untuk sebuah toko atau channel.
Planogram (POG) Artikel
Diagram visual terperinci yang menentukan secara pasti bagaimana dan di mana produk seharusnya ditempatkan di rak ritel.
Point of Purchase (POP) Tier 2
Materi dan display yang ditempatkan di titik penjualan untuk mempromosikan produk, termasuk shelf talker, dump bin, dan signage.
Point of Sale (POS) Tier 2
Lokasi tempat terjadinya transaksi. Juga merujuk pada sistem scanning yang menangkap data penjualan di checkout.
Premiumization Tier 2
Tren shopper yang beralih ke produk dengan harga dan kualitas lebih tinggi dalam suatu kategori.
Price Elasticity Tier 2
Ukuran seberapa responsif volume penjualan terhadap perubahan harga. Elastisitas tinggi berarti perubahan harga kecil dapat mendorong perubahan volume yang besar.
Price Pack Architecture (PPA) Tier 2
Desain terstruktur dari ukuran pack dan titik harga untuk melayani kebutuhan, momen, dan channel shopper yang berbeda-beda.
Price Waterfall Tier 2
Visualisasi langkah demi langkah yang menunjukkan semua pengurangan dari list price hingga net realization: trade spend, diskon, rebate, dan biaya.
Private Label Tier 2
Produk yang diproduksi oleh pihak ketiga namun dijual dengan nama brand milik peritel sendiri. Juga disebut store brand.
Semesta Produk Tier 3
Kumpulan lengkap produk yang dilacak dalam sebuah sistem pengukuran, yang menentukan cakupan laporan syndicated data.
Promotional Allowance Tier 2
Pembayaran dari manufaktur kepada peritel untuk mendukung aktivitas promosi seperti iklan feature, display, atau pengurangan harga.
Promotional Calendar Tier 3
Jadwal terencana aktivitas promosi sepanjang suatu periode, menunjukkan waktu, jenis, dan investasi untuk setiap event.
Promotional Display Tier 3
Penempatan sekunder apa pun yang digunakan untuk mempromosikan produk di luar posisi rak reguler.
Frekuensi Pembelian Tier 2
Rata-rata jumlah kali seorang shopper membeli sebuah brand atau kategori dalam periode waktu tertentu.
Penjualan dari manufaktur kepada distributor atau peritel. Juga disebut sell-in. Angka revenue milik manufaktur.

Q

Quality Weighted Weeks (QWW) Tier 3
Versi yang disempurnakan dari weighted weeks yang menyesuaikan masalah kualitas data seperti penutupan toko atau celah pelaporan.

R

Range Review Tier 2
Penilaian berkala oleh peritel mengenai produk mana yang dipertahankan, di-delist, atau ditambahkan. Menentukan assortment yang aktif.
Rate of Sale (ROS) Artikel
Jumlah unit terjual per toko per periode waktu. Ukuran mendasar dari performa produk di level toko individual.
Rebate Tier 2
Pembayaran retrospektif dari manufaktur kepada peritel berdasarkan volume yang tercapai atau target performa yang disepakati.
Reset Tier 3
Rekonfigurasi menyeluruh dari tata letak rak sebuah toko, biasanya mengikuti pembaruan planogram atau category review.
Serangkaian aktivitas yang memastikan produk tersedia, terlihat, diberi harga dengan benar, dan di-merchandise secara tepat di titik penjualan.
Return on Trade Spend (ROTS) Artikel
Mengukur berapa banyak revenue incremental yang dihasilkan oleh setiap dolar investasi trade. Metrik kunci untuk ROI promosi.
RRP / RSP (Recommended Retail Price / Recommended Selling Price) Tier 2
Harga yang disarankan manufaktur agar peritel menjual produk tersebut. Tidak mengikat, namun berfungsi sebagai titik acuan.
Route to Market (RTM) Artikel
Framework strategis yang menentukan bagaimana produk menjangkau konsumen melalui pemilihan channel, model distribusi, dan desain coverage.

S

Safety Stock Tier 2
Inventori buffer yang disimpan untuk melindungi terhadap variabilitas permintaan dan gangguan supply chain.
Scan-back Tier 2
Mekanisme trade promotion di mana manufaktur mengganti biaya peritel berdasarkan penjualan yang benar-benar ter-scan selama periode promosi.
Secondary Display Tier 3
Penempatan produk apa pun di luar posisi rak utama, termasuk end cap, floor display, dan posisi cross-merchandising.
Sell Story Tier 3
Narasi berbasis data yang menyajikan metrik performa produk untuk meyakinkan peritel agar melakukan listing atau memperluas rentang produk.
Sell Through Rate Tier 2
Laju penjualan inventori kepada konsumen akhir setelah dikirim ke peritel.
Shelf Edge Labels (SELs) Tier 2 UK
Label harga dan informasi produk yang ditempelkan pada tepi rak. Di UK, semakin banyak digantikan oleh electronic shelf label (ESL).
Shelf Life Tier 2
Periode di mana sebuah produk tetap layak untuk dijual dan dikonsumsi dalam kondisi penyimpanan tertentu.
Optimalisasi Rak Tier 2
Proses berbasis data untuk menentukan tata letak rak optimal guna memaksimalkan penjualan kategori, margin, atau kepuasan shopper.
Shelf Purity Tier 2
Sejauh mana sebuah bagian rak hanya berisi produk yang seharusnya, tanpa item yang salah tempat, penyerobotan oleh kompetitor, atau celah kosong.
Share of Shelf (SOS) Artikel
Persentase ruang rak yang ditempati oleh sebuah brand relatif terhadap kompetitor. Menjadi proksi untuk visibilitas dan kemungkinan pembelian.
Tingkat Konversi Pembelanja Tier 2
Persentase shopper yang memasuki lorong kategori atau melihat produk secara online dan benar-benar melakukan pembelian.
Shopper Insights Tier 2
Pemahaman berbasis data tentang siapa yang membeli sebuah kategori, kapan, mengapa, dan apa yang mendorong keputusan pembelian mereka.
Shopper Journey Tier 2
Perjalanan end-to-end yang dilalui shopper mulai dari menyadari kebutuhan hingga pembelian dan evaluasi pascapembelian.
Shopper Marketing Tier 2
Aktivitas marketing yang dirancang untuk memengaruhi shopper di titik pembelian, baik di dalam toko maupun di digital shelf.
Pengenal unik untuk setiap varian produk yang berbeda. Unit atomik untuk pengukuran penjualan, inventori, dan pelacakan distribusi.
Slotting Fee Artikel
Biaya satu kali yang dikenakan peritel kepada manufaktur untuk melakukan listing produk baru, mencakup alokasi rak, setup sistem, dan risiko.
SOVI (Standard Order Volume Indicator) Tier 3 Selandia Baru
Metrik khusus NZ yang menunjukkan volume pesanan standar untuk sebuah produk di toko tertentu, digunakan untuk perencanaan replenishment.
Elastisitas Ruang Rak Tier 2
Ukuran seberapa responsif penjualan terhadap perubahan alokasi ruang rak. Membantu menentukan jumlah facing optimal per SKU.
SRP (Suggested Retail Price) Tier 2
Harga yang direkomendasikan manufaktur untuk dikenakan oleh peritel. Setara dengan RRP di beberapa pasar.
Store Brand Tier 2
Produk yang dijual dengan nama brand milik peritel sendiri. Setara dengan private label.
Penjualan dari distributor kepada peritel. Juga disebut distributor sell-out. Mengungkap apakah produk benar-benar bergerak melalui channel.
Sell-in adalah penjualan dari manufaktur ke peritel. Sell-out adalah penjualan dari peritel ke konsumen. Keduanya harus dilacak bersamaan.
Proses mengisi ulang stok produk di lokasi ritel untuk mempertahankan on shelf availability dan mencegah out of stock.

T

Menggabungkan distribusi ACV dengan average items carried menjadi satu metrik yang menangkap jangkauan sekaligus kedalaman distribusi.
Pemotongan harga jangka pendek yang didanai oleh manufaktur atau peritel untuk mendorong penjualan incremental dalam periode tertentu.
TPx (Trade Promotion Excellence) Tier 2
Disiplin dan kategori software yang berfokus pada optimasi perencanaan, eksekusi, dan pengukuran trade promotion.
Trade Spend Artikel
Total anggaran yang diinvestasikan manufaktur CPG dalam aktivitas yang menghadap peritel: promosi, listing, display, dan trade marketing.
Framework untuk mengukur seberapa baik aktivitas promosi menghasilkan penjualan dan profit incremental relatif terhadap investasi trade.
Disiplin yang berorientasi ke depan dalam menggunakan analitik dan AI untuk merencanakan promosi yang memaksimalkan return on trade spend.
Trade Investment Tier 2
Total komitmen finansial yang dibuat sebuah brand terhadap kemitraan dengan peritel, mencakup promosi, listing, dan dana pengembangan.
Trade Rate Optimization Tier 3
Proses mengoptimalkan rate (diskon, allowance) yang ditawarkan kepada berbagai peritel untuk memaksimalkan ROI trade secara keseluruhan.
Tertiary Packaging Tier 3
Lapisan kemasan terluar yang digunakan untuk transportasi dan penyimpanan gudang, seperti pallet dan case yang dibungkus shrink-wrap.
Penjualan dari peritel kepada konsumen akhir. Ukuran paling akurat dari permintaan konsumen dalam rantai penjualan CPG.
Outlet ritel berskala kecil yang dimiliki secara independen dan dilayani oleh distributor, bukan langsung oleh manufaktur.

U

Ullage Tier 3 NZ/AU
Allowance untuk shrinkage, kerusakan, dan wastage yang dimasukkan ke dalam pemesanan ritel. Umum dijumpai di grocery NZ/AU.
Penjualan Unit Tier 2
Penjualan yang diukur dalam unit, bukan dolar. Digunakan bersama dollar sales untuk memahami efek volume dan harga.
UOM (Unit of Measure) Tier 2
Satuan ukuran standar untuk sebuah produk: each, case, pallet, kilogram, liter. Krusial untuk pemesanan dan manajemen inventori.
Standar barcode 12 digit yang terutama digunakan di AS dan Kanada untuk identifikasi produk di titik penjualan.

V

Vendor Shop Tier 3
Bagian toko bermerek khusus di dalam toko peritel yang dikelola oleh manufaktur, lengkap dengan fixture dan staf bermerek.
Violator Tier 3 AS
Tanda promosi berukuran besar yang ditempatkan pada atau di dekat sebuah display untuk menarik perhatian shopper. Umum dijumpai di ritel AS.
VMI (Vendor Managed Inventory) Tier 2
Model supply chain di mana manufaktur memantau level inventori peritel dan mengelola replenishment secara otomatis.
Dekomposisi Volume Tier 2
Proses analitis untuk memecah total penjualan menjadi komponen baseline, incremental, dan berbagai efek promosi.
Velocity Artikel
Laju penjualan sebuah produk per toko atau per poin ACV. Metrik produktivitas untuk distribusi.

W

Warehouse Tier 3
Fasilitas untuk menyimpan barang sebelum didistribusikan ke toko ritel atau konsumen akhir.
Wash Line Tier 3 NZ/AU
Istilah ritel NZ/AU untuk proses mengosongkan dan mengatur ulang sebuah bagian rak, menghapus stok lama dan menggantinya dengan yang baru.
Weighted Distribution Tier 2
Istilah umum untuk ukuran distribusi apa pun yang memperhitungkan ukuran toko. Distribusi ACV adalah bentuk yang paling umum.
White Space Tier 2
Peluang pasar di mana produk saat ini belum didistribusikan atau dipasarkan. Toko yang seharusnya menjual produk Anda tetapi belum.
Wing Display Tier 2
Display sekunder yang ditempatkan berdampingan dengan rak utama, meluas ke dalam lorong untuk meningkatkan visibilitas.
Width Pack Tier 2
Konfigurasi pack yang berisi beberapa SKU berbeda (assortment), dirancang untuk variasi atau percobaan.

X

xAOC (eXtended All Outlet Combined) Tier 2 AS
Definisi pasar Nielsen yang memperluas AOC untuk mencakup jenis outlet tambahan seperti military, club, dan convenience.

Y

YAG (Year Ago) Tier 3
Data penjualan dari periode yang sama pada tahun sebelumnya, digunakan sebagai baseline perbandingan untuk pengukuran pertumbuhan.
YTD (Year to Date) Tier 3
Periode kumulatif dari awal tahun berjalan hingga tanggal saat ini. Digunakan untuk melacak performa tahunan.

Z

Tidak ada istilah CPG yang diawali huruf Z dalam glosarium ini.


Jelajahi berdasarkan area fungsional

Lebih suka menjelajah berdasarkan topik? Setiap pilar mencakup satu area fungsional dari operasi CPG.

Distribusi & Route to Market

Bagaimana produk berpindah dari pabrik ke rak. ACV, TDP, DSD, Modern Trade, Traditional Trade, dan metrik yang mengukur jangkauan distribusi.

10 artikel ACV, TDP, DSD, RTM, ND

Eksekusi Toko & Merchandising

Bagaimana produk tampil di rak. Planogram, out of stock, share of shelf, dan framework Perfect Store yang menyatukan semuanya.

9 artikel Planogram, OOS, OSA, SOS, Perfect Store

Trade Promotion & Komersial

Lapisan uang. Trade spend, promosi, strategi pricing, dan framework untuk mengukur apakah investasi trade Anda benar-benar berhasil.

13 artikel Trade Spend, ROTS, TPR, EDLP, JBP

Data, Pengukuran & Analitik

Bagaimana industri mengukur performa. Data Nielsen, velocity, market share, SKU, dan ekosistem syndicated data.

8 artikel Nielsen, Velocity, Market Share, SKU

Rantai Pasok & Inventaris

Bagaimana produk berpindah dari pabrik ke gudang lalu ke toko. OTIF, fill rate, replenishment, dan metrik yang menjaga supply chain tetap berjalan lancar.

3 artikel OTIF, Stock Replenishment

Produk, Harga & Kemasan

Data master produk, struktur biaya, dan pricing. COGS, gross margin, GTIN, dan ekonomi di balik setiap SKU.

5 artikel COGS, Gross Margin, GTIN/EAN

Digital & E-Commerce

Rak digital. Optimasi digital shelf, D2C, strategi omnichannel, dan bagaimana brand CPG bersaing di e-commerce.

4 artikel Digital Shelf, D2C

CPG Terms Explained (ringkasan)

Baru di sini? Mulailah dengan ringkasan seri ini, untuk siapa seri ini ditujukan, dan dari mana harus memulai berdasarkan peran Anda.

Mulai di sini Series hub
Lighthouse untuk CPG

Lihat istilah-istilah ini bekerja dalam eksekusi ritel Anda

Lighthouse mengubah konsep-konsep dalam glosarium ini, distribusi, eksekusi, trade, dan supply, menjadi keputusan yang dibuat tim komersial Anda setiap hari di level toko dan SKU.

Minta demo
Cyril Ovely
Co-Founder dan CTO, Vxceed

Cyril adalah Co-Founder dan CTO di Vxceed. Dengan pengalaman lebih dari dua dekade di bidang rekayasa dan kewirausahaan, ia berfokus pada pengembangan solusi SaaS yang skalabel untuk mentransformasi eksekusi rantai permintaan dan membantu bisnis beroperasi dengan kelincahan yang lebih besar di pasar yang terus berkembang.